Términos de servicio

Estos Términos tienen como propósito regular los procedimientos de uso, condiciones y otros asuntos relativos a los derechos y obligaciones entre la Empresa y los miembros en relación con el uso de todos los servicios (en adelante, "Servicio") proporcionados por KIVA (en adelante, "Empresa"), de conformidad con la Ley de Telecomunicaciones y la Ley de Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicaciones y Protección de la Información.

Los términos utilizados en estos Términos se definen como sigue: (a) Miembro: Persona que ha consentido los Términos de la Empresa, ha solicitado la inscripción y ha sido aprobada por la Empresa, recibiendo un ID de usuario y contraseña para utilizar los servicios proporcionados por la Empresa. (b) Inscripción: El proceso por el cual una persona que desea ser miembro consiente estos Términos, completa la información necesaria en el formulario de solicitud de servicio de la Empresa, y la Empresa aprueba dicha solicitud. (c) ID: Nombre único del miembro compuesto por una combinación de letras o números, establecido por el miembro para que la Empresa verifique su identidad. (d) Contraseña: Información compuesta por una combinación de letras o números, establecida por el miembro y compartida con la Empresa para verificar la identidad del miembro. (e) Operador: Persona designada por la Empresa para la gestión general y el funcionamiento fluido del servicio. (f) Baja: Terminación del contrato de uso del servicio por parte del miembro por diversas razones.

1. Estos Términos se publican en el sitio web de la Empresa o en pantallas vinculadas para que los usuarios puedan conocerlos. 2. La Empresa puede modificar los Términos sin previo aviso cuando surjan razones necesarias. Los Términos modificados se anunciarán mediante su publicación en el sitio web de la Empresa durante 15 días a partir de la fecha de entrada en vigor, y surtirán efecto a partir de la fecha de vigencia establecida en las disposiciones complementarias. 3. Los miembros pueden rechazar la aplicación de los Términos modificados y, en tal caso, pueden dejar de usar el servicio tramitando la baja. 4. Si un miembro continúa utilizando los servicios proporcionados por la Empresa después de la entrada en vigor de los Términos modificados, se considerará que ha aceptado los Términos modificados.

1. Los asuntos no especificados en estos Términos se regirán por las disposiciones de la Ley Básica de Telecomunicaciones, la Ley de Telecomunicaciones y otras leyes y regulaciones aplicables. 2. La Empresa puede establecer disposiciones detalladas para servicios individuales además de estos Términos, y su contenido se anunciará a través de las guías de uso y procedimientos de consentimiento separados del servicio correspondiente.

El acuerdo de uso del servicio se celebra cuando el miembro introduce su información conforme al formulario de inscripción establecido por la Empresa, hace clic en el botón "Acepto" ante la pregunta "Acepto los Términos", y la Empresa aprueba dicha solicitud.

1. Para utilizar este servicio, el miembro debe registrar su información personal en el formulario de solicitud de inscripción establecido por la Empresa. 2. Toda la información registrada en el formulario de solicitud debe ser idéntica a la información real del usuario. Los usuarios que no introduzcan información real o introduzcan información falsa no podrán recibir protección legal. 3. Los coreanos residentes en el extranjero o extranjeros residentes en Corea sin información de autenticación de inscripción deberán adjuntar una copia de su documento de identidad o enviarla por fax o correo electrónico a la Empresa. La Empresa aprobará la solicitud de uso del servicio tras verificar el documento de identidad. No obstante, los documentos correspondientes deben enviarse dentro del mes siguiente a la solicitud de inscripción. 4. La Empresa puede aprobar la inscripción de miembros colectivos, no individuales, solo cuando lo considere necesario. 5. La información que debe proporcionar el miembro es la siguiente: (a) Miembro general: ID, contraseña, nombre, información de autenticación, dirección de correo electrónico, código postal, dirección, número de teléfono, número de móvil, profesión. (b) Miembro menor de 14 años: ID, contraseña, nombre, información de autenticación, dirección de correo electrónico, código postal, dirección, número de teléfono, número de móvil, estado académico, nombre del representante legal (titular de la patria potestad), información de autenticación del representante legal, datos de contacto del representante legal. (c) Miembro coreano residente en el extranjero/extranjero residente en Corea: ID, contraseña, nombre, sexo, información de autenticación o número de registro de extranjero, dirección de correo electrónico, código postal, dirección, país de residencia, número de teléfono, número de móvil, profesión, copia del documento de identidad. (d) Miembro colectivo: nombre de la organización, abreviatura de la organización, ID de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, teléfono de la oficina, dirección, campo de actividad, presentación de la organización, nombre del responsable, datos de contacto y cargo.

1. La Empresa aprobará el uso del servicio cuando el miembro haya completado toda la información correctamente. Sin embargo, podrá rechazar o revocar la aprobación en los siguientes casos: (a) Cuando no se use el nombre real. (b) Cuando se utilice información de otra persona. (c) Cuando el contenido del formulario de solicitud sea falso. (d) Cuando se realicen actos prohibidos por las leyes y los Términos aplicables. (e) Cuando se haya recibido una sanción penal por motivos del inciso (d). (f) Cuando existan antecedentes de rechazo de uso del servicio por otra empresa proveedora. (g) Cuando un menor de 14 años no haya obtenido el consentimiento de su representante legal. (h) En otros casos que no cumplan los requisitos de solicitud establecidos por la Empresa. 2. La Empresa puede suspender la aprobación de la solicitud por razones técnicas o de política.

1. El servicio se proporcionará, en principio, las 24 horas del día, los 365 días del año, salvo impedimentos operativos o técnicos de la Empresa u otras circunstancias especiales. 2. La Empresa se esforzará por proporcionar el servicio de forma estable y, en caso de interrupción inevitable, lo reparará y restaurará sin demora. No obstante, el servicio podrá interrumpirse temporalmente por mantenimiento del sistema, desastres naturales, estados de emergencia u otras circunstancias inevitables. 3. Los servicios que la Empresa proporciona a los miembros son los siguientes: (a) Consulta de publicaciones en el sitio. (b) Servicio de perfiles en el sitio. (c) Registro, modificación, eliminación y recomendación de publicaciones como artículos, blogs, vídeos y fotos. (d) Participación en eventos organizados por la Empresa. (e) Servicio de correo electrónico. (f) Cualquier otro servicio que la Empresa desarrolle internamente o proporcione a los miembros mediante acuerdos de cooperación con otras empresas.

1. Los miembros pueden utilizar los servicios enumerados en el Artículo 8, párrafo 3, inmediatamente después de su inscripción. 2. Los miembros pueden plantear cualquier inconveniente relacionado con el uso del servicio a la Empresa en cualquier momento. La Empresa se esforzará por resolverlo cuando considere que el planteamiento del miembro es legítimo. 3. Toda la responsabilidad de la gestión del ID y la contraseña del miembro recae en el miembro, quien no podrá ceder ni donar su ID a terceros.

El contenido publicado se refiere a los siguientes elementos: (a) Opiniones, preguntas, respuestas, imágenes, vídeos y otros archivos y enlaces publicados por los miembros en los tablones de anuncios de la Empresa. (b) Opiniones de lectores registrados, comentarios, imágenes, vídeos y otros archivos y enlaces publicados por los miembros en los artículos del sitio. (c) Cualquier otro contenido publicado por los miembros en calidad de miembro en los espacios en línea proporcionados por la Empresa.

1. Los derechos de autor del contenido publicado por los miembros pertenecen al autor correspondiente. 2. La Empresa puede utilizar ampliamente el contenido publicado por los miembros dentro del servicio de la Empresa, incluyendo reproducción, exhibición, transmisión y distribución, y puede realizar ediciones y modificaciones mínimas del contenido cuando sea necesario.

1. Las pérdidas, daños y otros problemas derivados del contenido e información publicados por los miembros son responsabilidad personal del miembro, y la Empresa no asume responsabilidad alguna al respecto. 2. El miembro asumirá todos los costes necesarios para resolver cualquier reclamación, demanda u otro litigio de terceros contra la Empresa derivado del contenido publicado por el miembro. 3. La Empresa puede eliminar el contenido publicado cuando este corresponda a alguno de los supuestos del Artículo 17. 4. La Empresa no tiene obligación de conservar el contenido eliminado. 5. La Empresa no tiene obligación de inspeccionar o censurar todo el contenido publicado. 6. La Empresa no tiene obligación de eliminar o conservar el contenido de miembros que se hayan dado de baja o hayan sido expulsados.

1. La Empresa protege la información personal de los miembros y publica su contenido bajo el nombre de "Política de Tratamiento de Información Personal" en la pantalla principal de cada servicio y en la página de gestión de información personal. 2. Los principales contenidos mencionados en la "Política de Tratamiento de Información Personal" son los siguientes: (a) Nombre/departamento/cargo/teléfono/correo electrónico del responsable de gestión de información personal. (b) Finalidad de la recopilación y uso de la información personal. (c) Derechos del usuario, como la revocación del consentimiento, consulta o solicitud de corrección, y su método de ejercicio. (d) Elementos de información personal que el proveedor del servicio pretende recopilar. (e) Período y motivo de retención y uso de la información personal recopilada. (f) Otros métodos de procesamiento o gestión de la información personal. (g) Aspectos relacionados con el funcionamiento de cookies. (h) Aspectos relacionados con el tratamiento de quejas sobre información personal. 3. La Empresa anunciará previamente cualquier modificación o cambio en el contenido de la "Política de Tratamiento de Información Personal" mediante su publicación en el sitio web y otros medios razonables.

1. La Empresa puede enviar correos electrónicos promocionales y de presentación de sitios asociados con el consentimiento del miembro. 2. La Empresa no revelará ni distribuirá a terceros la información personal del miembro obtenida a través de la prestación del servicio sin el consentimiento del mismo. Se exceptúan los casos en que exista disposición legal especial y cuando sea necesario para la elaboración de estadísticas, investigación académica o estudios de mercado, siempre que se proporcione en un formato que no permita identificar a personas específicas. 3. La Empresa puede utilizar toda o parte de la información de los miembros como datos estadísticos relacionados con su actividad. 4. La Empresa puede promocionar el contenido de sus actividades a los miembros por correo electrónico u otros medios. 5. El consentimiento del miembro para el uso de su información personal en los párrafos anteriores se sustituye por el consentimiento del miembro a estos Términos.

1. El miembro debe modificar inmediatamente su información de miembro cuando la información introducida en el momento de la inscripción haya cambiado. 2. Toda responsabilidad derivada de la no actualización de la información de miembro recae en el miembro.

1. Cuando el miembro desee resolver el contrato de uso del servicio, podrá solicitar la "Baja de miembro" en la sección de modificación de información, y la baja se procesará de inmediato. Tras la baja, no podrá volver a inscribirse durante 3 meses, y al reinscribirse no podrá utilizar el ID anterior. 2. La Empresa puede conservar la información del miembro dado de baja durante un período de hasta 6 meses desde la fecha de baja. 3. La información del miembro dado de baja que conserva la Empresa solo podrá utilizarse con fines de protección de datos personales.

Cuando el miembro haya realizado alguno de los siguientes actos, la Empresa podrá resolver el contrato de uso o restringir el uso del servicio sin previo aviso: (a) Cuando haya omitido o falsificado la información de miembro al inscribirse o modificar la información. (b) Cuando haya recopilado, almacenado o utilizado indebidamente el ID, contraseña, información de autenticación u otra información de otro miembro. (c) Cuando haya infringido los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de la Empresa, otros miembros o terceros. (d) Cuando haya causado daño a los servicios proporcionados por la Empresa, obstaculizado las actividades de la Empresa o impedido el uso del servicio por parte de otros. (e) Cuando haya realizado actos contrarios a las normas sobre contenido inadecuado. (f) En otros casos en que la Empresa considere que existen razones suficientes para no poder seguir proporcionando el servicio.

1. El procedimiento de restricción de uso del servicio para miembros consta de 3 fases: 1.ª advertencia: Advertencia verbal o escrita. 2.ª advertencia: Suspensión de la escritura de publicaciones en el área correspondiente durante 1 mes. 3.ª advertencia: Revocación de la condición de miembro. 2. Cuando la Empresa revoque la condición de miembro (3.ª advertencia) en el proceso de restricción de uso del servicio, convocará un comité disciplinario. (a) Composición del comité disciplinario: Compuesto por 3 directores de departamentos relacionados. (b) Procedimiento: Verificación de los hechos base de la sanción, notificación de la sanción, descargo del miembro sancionado (dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la notificación), confirmación de la sanción por unanimidad, notificación.

La Empresa no será responsable de indemnizar o compensar al miembro por cualquier daño que este sufra en relación con el uso del servicio gratuito, salvo que exista dolo o negligencia grave por parte de la Empresa. Para los servicios de pago se aplicarán las disposiciones específicas correspondientes.

1. En caso de interrupción del servicio por desastres naturales, estados de emergencia u otras circunstancias inevitables, la Empresa no será responsable de los problemas que surjan para los miembros como consecuencia de dicha interrupción. 2. La Empresa no será responsable de las interrupciones del servicio causadas por culpa del miembro. 3. La Empresa no garantiza ni asume responsabilidad alguna sobre la idoneidad, exactitud, oportunidad o fiabilidad de la información, productos, servicios, software, gráficos, audio o vídeo proporcionados a través del servicio. 4. La Empresa no garantiza ni asume responsabilidad alguna sobre la idoneidad, exactitud, oportunidad o fiabilidad del contenido publicado por los miembros. 5. Se recomienda encarecidamente que los miembros consulten con un profesional antes de tomar decisiones legales, médicas u otras decisiones financieras basadas en la información obtenida a través del servicio.

La Empresa recopilará las opiniones de los miembros relativas a la información personal y atenderá las quejas a través del teléfono, correspondencia escrita, correo electrónico o sitio web.

1. La Empresa y los miembros podrán solicitar la mediación de disputas ante el Comité de Mediación de Disputas de Información Personal para una resolución rápida y eficaz de las disputas relativas a la información personal. 2. Los litigios derivados del uso del servicio se someterán a la jurisdicción del tribunal competente del lugar donde se encuentre la sede principal de la Empresa.