شروط الاستخدام

تهدف هذه الشروط إلى تنظيم إجراءات الاستخدام والشروط وغيرها من الأمور المتعلقة بالحقوق والالتزامات بين الشركة والأعضاء فيما يتعلق باستخدام جميع الخدمات (يُشار إليها فيما بعد بـ"الخدمة") المقدمة من KIVA (يُشار إليها فيما بعد بـ"الشركة")، وفقاً لقانون الاتصالات وقانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات.

تُعرَّف المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط على النحو التالي: (أ) العضو: الشخص الذي وافق على شروط الشركة وقدم طلب انضمام ووافقت عليه الشركة، وحصل على معرف مستخدم (ID) وكلمة مرور لاستخدام الخدمات المقدمة من الشركة. (ب) الانضمام: العملية التي يوافق فيها الشخص الراغب في أن يصبح عضواً على هذه الشروط، ويملأ المعلومات المطلوبة في نموذج طلب الخدمة الخاص بالشركة، وتوافق الشركة على هذا الطلب. (ج) المعرف (ID): الاسم الفريد للعضو المكون من مجموعة من الحروف أو الأرقام، يحدده العضو ليتمكن الشركة من التحقق من هويته. (د) كلمة المرور: معلومات مكونة من مجموعة من الحروف أو الأرقام، يحددها العضو ويتشاركها مع الشركة للتحقق من هوية العضو. (هـ) المشغل: الشخص الذي تعينه الشركة للإدارة العامة والتشغيل السلس للخدمة. (و) الانسحاب: إنهاء عقد استخدام الخدمة من قبل العضو لأسباب مختلفة.

1. تُنشر هذه الشروط على الموقع الإلكتروني للشركة أو على الشاشات المرتبطة ليتمكن المستخدمون من الاطلاع عليها. 2. يجوز للشركة تعديل الشروط دون إشعار مسبق عند ظهور أسباب ضرورية. يُعلن عن الشروط المعدلة بنشرها على الموقع الإلكتروني للشركة لمدة 15 يوماً من تاريخ السريان، وتدخل حيز التنفيذ من التاريخ المحدد في الأحكام التكميلية. 3. يجوز للأعضاء رفض تطبيق الشروط المعدلة، وفي هذه الحالة يمكنهم التوقف عن استخدام الخدمة من خلال إجراء الانسحاب. 4. إذا استمر العضو في استخدام الخدمات المقدمة من الشركة بعد سريان الشروط المعدلة، يُعتبر موافقاً على الشروط المعدلة.

1. الأمور غير المنصوص عليها صراحة في هذه الشروط تخضع لأحكام قانون الاتصالات الأساسي وقانون الاتصالات والقوانين واللوائح الأخرى ذات الصلة. 2. يجوز للشركة وضع أحكام تفصيلية لخدمات فردية بالإضافة إلى هذه الشروط، ويُعلن عن محتواها من خلال إرشادات الاستخدام وإجراءات الموافقة المنفصلة للخدمة المعنية.

تُبرم اتفاقية استخدام الخدمة عندما يُدخل العضو معلوماته وفقاً لنموذج التسجيل المحدد من قبل الشركة، وينقر على زر "موافق" عند سؤال "أوافق على الشروط"، وتوافق الشركة على هذا الطلب.

1. لاستخدام هذه الخدمة، يجب على العضو تسجيل معلوماته الشخصية في نموذج طلب الانضمام المحدد من قبل الشركة. 2. يجب أن تتطابق جميع المعلومات المسجلة في نموذج الطلب مع المعلومات الفعلية للمستخدم. لا يمكن للمستخدمين الذين لم يدخلوا معلومات حقيقية أو أدخلوا معلومات كاذبة الحصول على حماية قانونية. 3. يجب على الكوريين المقيمين في الخارج أو الأجانب المقيمين في كوريا الذين ليس لديهم معلومات توثيق التسجيل إرفاق نسخة من وثيقة الهوية أو إرسالها بالفاكس أو البريد الإلكتروني إلى الشركة. توافق الشركة على طلب استخدام الخدمة بعد التحقق من وثيقة الهوية. ومع ذلك، يجب إرسال المستندات المطلوبة خلال شهر واحد من تقديم طلب الانضمام. 4. يجوز للشركة الموافقة على انضمام أعضاء جماعيين، وليس أفراداً، فقط عندما تراه ضرورياً. 5. المعلومات التي يجب على العضو تقديمها هي كالتالي: (أ) عضو عادي: المعرف، كلمة المرور، الاسم، معلومات التوثيق، عنوان البريد الإلكتروني، الرمز البريدي، العنوان، رقم الهاتف، رقم الجوال، المهنة. (ب) عضو أقل من 14 سنة: المعرف، كلمة المرور، الاسم، معلومات التوثيق، عنوان البريد الإلكتروني، الرمز البريدي، العنوان، رقم الهاتف، رقم الجوال، الحالة الدراسية، اسم الوصي القانوني (صاحب حق الحضانة)، معلومات توثيق الوصي القانوني، بيانات الاتصال بالوصي القانوني. (ج) عضو كوري مقيم بالخارج/أجنبي مقيم في كوريا: المعرف، كلمة المرور، الاسم، الجنس، معلومات التوثيق أو رقم تسجيل الأجانب، عنوان البريد الإلكتروني، الرمز البريدي، العنوان، بلد الإقامة، رقم الهاتف، رقم الجوال، المهنة، نسخة من وثيقة الهوية. (د) عضو جماعي: اسم المنظمة، اختصار المنظمة، معرف المستخدم، كلمة المرور، عنوان البريد الإلكتروني، هاتف المكتب، العنوان، مجال النشاط، تقديم المنظمة، اسم المسؤول، بيانات الاتصال والمسمى الوظيفي.

1. توافق الشركة على استخدام الخدمة عندما يملأ العضو جميع المعلومات بشكل صحيح. ومع ذلك، يجوز رفض أو إلغاء الموافقة في الحالات التالية: (أ) عند عدم استخدام الاسم الحقيقي. (ب) عند استخدام معلومات شخص آخر. (ج) عند تقديم معلومات كاذبة في نموذج الطلب. (د) عند ارتكاب أفعال محظورة بموجب القوانين والشروط المعمول بها. (هـ) عند صدور عقوبة جنائية للأسباب المذكورة في البند (د). (و) عند وجود سوابق رفض استخدام الخدمة من شركة مقدمة خدمات أخرى. (ز) عندما لم يحصل طفل أقل من 14 سنة على موافقة وليه القانوني. (ح) في الحالات الأخرى التي لا تستوفي شروط الطلب المحددة من قبل الشركة. 2. يجوز للشركة تعليق الموافقة على الطلب لأسباب تقنية أو سياسية.

1. تُقدم الخدمة من حيث المبدأ على مدار الساعة طوال أيام السنة، ما لم تكن هناك عوائق تشغيلية أو تقنية للشركة أو ظروف خاصة أخرى. 2. تسعى الشركة لتوفير الخدمة بشكل مستقر، وفي حالة انقطاع الخدمة لأسباب قاهرة، تقوم بإصلاحها واستعادتها دون تأخير. ومع ذلك، يجوز تعليق الخدمة مؤقتاً لصيانة النظام أو الكوارث الطبيعية أو حالات الطوارئ أو الظروف القاهرة الأخرى. 3. الخدمات التي تقدمها الشركة للأعضاء هي كالتالي: (أ) تصفح المنشورات داخل الموقع. (ب) خدمة الملفات التعريفية داخل الموقع. (ج) تسجيل وتعديل وحذف والتوصية بالمنشورات مثل المقالات والمدونات ومقاطع الفيديو والصور. (د) المشاركة في الفعاليات والأنشطة التي تنظمها الشركة. (هـ) خدمة البريد الإلكتروني. (و) أي خدمات أخرى تطورها الشركة ذاتياً أو تقدمها للأعضاء من خلال اتفاقيات تعاون مع شركات أخرى.

1. يمكن للأعضاء استخدام الخدمات المذكورة في المادة 8، الفقرة 3، فور انضمامهم. 2. يمكن للأعضاء إبلاغ الشركة بأي إزعاج يتعلق باستخدام الخدمة في أي وقت. تسعى الشركة لحل المشكلة عندما ترى أن بلاغ العضو مشروع. 3. تقع المسؤولية الكاملة عن إدارة المعرف وكلمة المرور على عاتق العضو، ولا يجوز للعضو التنازل عن معرفه أو إهداءه لأطراف أخرى.

يُقصد بالمحتوى المنشور العناصر التالية: (أ) الآراء والأسئلة والإجابات والصور ومقاطع الفيديو وغيرها من الملفات والروابط التي ينشرها الأعضاء على لوحات إعلانات الشركة. (ب) آراء القراء المسجلين والتعليقات والصور ومقاطع الفيديو وغيرها من الملفات والروابط التي ينشرها الأعضاء على مقالات الموقع. (ج) أي محتوى آخر ينشره الأعضاء بصفتهم أعضاء في المساحات الإلكترونية المقدمة من الشركة.

1. حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المنشور من قبل الأعضاء تعود للمؤلف المعني. 2. يجوز للشركة استخدام محتوى الأعضاء المنشور بشكل شامل ضمن خدمة الشركة، بما في ذلك النسخ والعرض والنقل والتوزيع، ويجوز لها إجراء تعديلات وتحريرات بسيطة على المحتوى عند الضرورة.

1. الخسائر والأضرار والمشاكل الأخرى الناتجة عن محتوى ومعلومات الأعضاء المنشورة هي مسؤولية العضو الشخصية، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية في هذا الشأن. 2. يتحمل العضو جميع التكاليف اللازمة لتسوية أي مطالبات أو دعاوى أو نزاعات أخرى من أطراف ثالثة ضد الشركة ناتجة عن محتوى العضو المنشور. 3. يجوز للشركة حذف المحتوى المنشور عندما يندرج تحت أحد الحالات المنصوص عليها في المادة 17. 4. لا تلتزم الشركة بالاحتفاظ بالمحتوى المحذوف. 5. لا تلتزم الشركة بفحص أو مراقبة جميع المحتوى المنشور. 6. لا تلتزم الشركة بحذف أو الاحتفاظ بمحتوى الأعضاء المنسحبين أو المفصولين.

1. تحمي الشركة المعلومات الشخصية للأعضاء وتنشر محتواها تحت اسم "سياسة معالجة المعلومات الشخصية" على الصفحة الرئيسية لكل خدمة وعلى صفحة إدارة المعلومات الشخصية. 2. المحتويات الرئيسية المذكورة في "سياسة معالجة المعلومات الشخصية" هي كالتالي: (أ) اسم/قسم/منصب/هاتف/بريد إلكتروني مسؤول إدارة المعلومات الشخصية. (ب) أغراض جمع واستخدام المعلومات الشخصية. (ج) حقوق المستخدم مثل سحب الموافقة أو الاطلاع أو طلب التصحيح وطرق ممارستها. (د) عناصر المعلومات الشخصية التي يعتزم مقدم الخدمة جمعها. (هـ) مدة وسبب الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المجمعة واستخدامها. (و) طرق معالجة أو إدارة المعلومات الشخصية الأخرى. (ز) الأحكام المتعلقة بتشغيل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). (ح) الأحكام المتعلقة بمعالجة الشكاوى المتعلقة بالمعلومات الشخصية. 3. تعلن الشركة مسبقاً عن أي تعديل أو تغيير في محتوى "سياسة معالجة المعلومات الشخصية" من خلال نشرها على الموقع الإلكتروني وغيرها من الوسائل المعقولة.

1. يجوز للشركة إرسال رسائل بريد إلكتروني تعريفية وإعلانية للمواقع الشريكة إلى الأعضاء بموافقتهم. 2. لن تقوم الشركة بالإفصاح عن أو توزيع المعلومات الشخصية للأعضاء التي حصلت عليها من خلال تقديم الخدمة لأطراف ثالثة دون موافقة صاحبها. تُستثنى الحالات التي ينص عليها القانون بشكل خاص والحالات اللازمة لإعداد الإحصاءات أو البحث الأكاديمي أو دراسات السوق بشرط تقديم البيانات بشكل لا يسمح بتحديد هوية أشخاص محددين. 3. يجوز للشركة استخدام كل أو بعض معلومات الأعضاء كبيانات إحصائية متعلقة بنشاطها. 4. يجوز للشركة الترويج لمحتوى أنشطتها للأعضاء عبر البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى. 5. يُستعاض عن موافقة العضو على استخدام معلوماته الشخصية في الفقرات أعلاه بموافقة العضو على هذه الشروط.

1. يجب على العضو تعديل معلومات عضويته فوراً عند تغيير المعلومات المُدخلة وقت التسجيل. 2. تقع جميع المسؤولية الناتجة عن عدم تحديث معلومات العضوية على عاتق العضو.

1. عندما يرغب العضو في إنهاء عقد استخدام الخدمة، يمكنه طلب "انسحاب العضوية" في قسم تعديل المعلومات، وتتم معالجة الانسحاب فوراً. بعد الانسحاب، لا يمكن إعادة التسجيل لمدة 3 أشهر، ولا يمكن استخدام المعرف السابق عند إعادة التسجيل. 2. يجوز للشركة الاحتفاظ بمعلومات العضو المنسحب لمدة تصل إلى 6 أشهر من تاريخ الانسحاب. 3. لا يجوز استخدام معلومات العضو المنسحب التي تحتفظ بها الشركة إلا لأغراض حماية المعلومات الشخصية.

في حالة ارتكاب العضو لأي من الأفعال التالية، يجوز للشركة إنهاء عقد الاستخدام أو تقييد استخدام الخدمة دون إشعار مسبق: (أ) عند حذف أو تزوير معلومات العضوية أثناء التسجيل أو تعديل المعلومات. (ب) عند جمع أو تخزين أو سرقة المعرف وكلمة المرور ومعلومات التوثيق أو غيرها من معلومات عضو آخر. (ج) عند انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق أخرى للشركة أو أعضاء آخرين أو أطراف ثالثة. (د) عند إلحاق الضرر بالخدمات المقدمة من الشركة أو إعاقة أعمالها أو منع الآخرين من استخدام خدمة الشركة. (هـ) عند ارتكاب أفعال مخالفة لقواعد المحتوى غير اللائق. (و) في الحالات الأخرى التي ترى فيها الشركة أسباباً كافية لعدم القدرة على الاستمرار في تقديم الخدمة.

1. يتكون إجراء تقييد استخدام الخدمة للأعضاء من 3 مراحل: التحذير الأول: تحذير شفهي أو كتابي. التحذير الثاني: تعليق كتابة المنشورات في المجال المعني لمدة شهر واحد. التحذير الثالث: إلغاء صفة العضوية. 2. عندما تلغي الشركة صفة العضوية (التحذير الثالث) في إطار إجراء تقييد استخدام الخدمة، تعقد لجنة تأديبية. (أ) تكوين اللجنة التأديبية: تتكون من 3 مديري أقسام معنية. (ب) إجراءات المعالجة: التحقق من الوقائع الأساسية للإحالة التأديبية، تسليم إخطار الإحالة التأديبية، دفاع العضو المستهدف بالتأديب (خلال 7 أيام من استلام الإخطار)، تأكيد العقوبة بالإجماع، الإخطار.

لا تتحمل الشركة مسؤولية التعويض أو الجبر عن أي أضرار تلحق بالعضو فيما يتعلق باستخدام الخدمة المجانية، ما لم يكن هناك عمد أو إهمال جسيم من جانب الشركة. تخضع الخدمات المدفوعة لأحكام منفصلة.

1. في حالة انقطاع الخدمة بسبب كوارث طبيعية أو حالات طوارئ أو ظروف قاهرة مماثلة، لا تتحمل الشركة مسؤولية المشاكل التي تنشأ للأعضاء نتيجة انقطاع الخدمة. 2. لا تتحمل الشركة مسؤولية اضطرابات استخدام الخدمة الناتجة عن خطأ العضو. 3. لا تضمن الشركة ولا تتحمل مسؤولية ملاءمة أو دقة أو حسن توقيت أو موثوقية المعلومات والمنتجات والخدمات والبرمجيات والرسومات والصوتيات ومقاطع الفيديو المقدمة عبر الخدمة. 4. لا تضمن الشركة ولا تتحمل مسؤولية ملاءمة أو دقة أو حسن توقيت أو موثوقية المحتوى المنشور من قبل الأعضاء. 5. يُنصح الأعضاء بشدة باستشارة متخصص قبل اتخاذ قرارات قانونية أو طبية أو مالية أخرى بناءً على المعلومات المحصل عليها من خلال الخدمة.

تجمع الشركة آراء الأعضاء المتعلقة بالمعلومات الشخصية وتستقبل وتعالج الشكاوى عبر الهاتف أو الكتابة أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني.

1. يجوز للشركة والأعضاء التقدم بطلب وساطة لدى لجنة وساطة نزاعات المعلومات الشخصية لتسوية سريعة وفعالة للنزاعات المتعلقة بالمعلومات الشخصية. 2. تختص بالنزاعات الناشئة عن استخدام الخدمة المحكمة المختصة في مكان المقر الرئيسي للشركة.